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massa_mjm

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Sonntag, 12. Februar 2017, 16:41

Servicewüste aber diesmal positiv!

Moin Leute,
Ich erzähle euch mal wie ich zu meinem neuen Motorrad kam und paar andere positive Erfahrungen dazu.
Ich suchte etwa seit September letzten Jahres eine Shiver.
Allerdings nur eine mit Roten Rahmen, ab 2010 und für unter 5000.
Schwer zu finden, verbastelt, vierte Hand usw.
Plötzlich eine bei mobile gesehen, alles perfekt.
Das war Mittwoch, Freitag nochmals geschaut weil ich da Samstag hin wollte, verdammt sie war weg.
Weiter gesucht und plötzlich nach etwa vier Wochen, gleicher Händler, gleiche Fotos, gleiche Maschine....
So dachte ich jedenfalls.
Angerufen und gefragt was da nicht stimmt und warum sie wieder zum Verkauf steht.
Es war eine andere Shiver, aber das ist auch eine andere Geschichte.
So, dass Ding quasi ungesehen gekauft und weil es fast Weihnachten war, wurde sie umsonst 320km geliefert!!!

Vielen Dank an sk-bikes!

Jetzt war sie da die Schöne, aber mir noch nicht individuell genug.
Also Teile kaufen im WWW.
Gebrauchte LSL Griffe und Kennzeichenhalter gefunden , super, nehm ich.
Dann beim Anbauen gemerkt, da stimmt doch was nicht.
Genau so war es, bei beiden Griffen fehlte die Feder um sie in der Ausgangslage zu halten.
Bei LSL keine Ersatzteile auf der Homepage, Mist.
Eine Email hin geschrieben und nach drei Tagen keine Antwort... Rufst du einfach an.
Gesagt,getan und erklärt.
Kein Problem, steck ich mal eben in einen Umschlag und schick es dir.

Super, vielen Dank an LSL Motorradtechnik.

Und nun der dritte Akt.
Großen Karton mit Teilen bei Wendel bestellt und siehe da, da haben die Italiener doch echt zwei Distanzscheiben vergessen einzupacken.
Ein Blick auf die Homepage bei Wendel, pro Stück 8 Euro plus Porto.
Ne, da rufst du mal an.
Gesagt, getan und erklärt.
Siehe da, kein Problem, bestelle ich dir nach und stecke es in einen Umschlag....

Vielen Dank Motorrad Wendel!

Grüße und danke fürs Lesen, euer Marco (Berti)

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »massa_mjm« (13. Februar 2017, 05:52)


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Sonntag, 12. Februar 2017, 17:12

Was soll mir das jetzt sagen? Kauf bei Wendel, sk-bike sund LSL Motorradtechnik, denn die sind sehr gut?
Gruß
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katastrofuli

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Sonntag, 12. Februar 2017, 17:41

Was soll mir das jetzt sagen? Kauf bei Wendel, sk-bike sund LSL Motorradtechnik, denn die sind sehr gut?


Offenbar. Es ist mamchmal ganz gut, wenn man neben den ganzen Negativberichten auch mal was Positives hört.

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massa_mjm

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Sonntag, 12. Februar 2017, 19:05

..... Es ist mamchmal ganz gut, wenn man neben den ganzen Negativberichten auch mal was Positives hört.[/quote]

Genau es soll einfach nur meine Freude über die oben genannte Firmen und deren Service ausdrücken.

Nicht mehr und nicht weniger!

katastrofuli

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Sonntag, 12. Februar 2017, 19:20

Zu diesem Thema hatte ich vor ein paar Jahren auch schonmal einen Fred eröffnet:

http://www.aprilia-shiver.de/13544-erfah…html?highlight=

TheLoop

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Sonntag, 12. Februar 2017, 20:47

ich finde sowas auch erfrischend zu lesen. oft wird in Foren was negatives geschrieben was Der und Der verbockt, versaut, verschlampt hat (oft auch zurecht). jedoch sollte man auch das positive bewerten. mir gefällt's :jop
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eugengo

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Montag, 13. Februar 2017, 13:55

Ist es nicht schön, dass man bei Erfahrungen, die eigentlich Selbstverständlichkeit sein sollten, es aber nicht sind, einen Thread aufmacht, um die Freude darüber kundzutun ;) Und wieviel Freude kommt auf, wenn Händler so kulant sind, dass sie vergessene Teile einfach nachschicken...

Spritvernichter

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Montag, 13. Februar 2017, 15:03

Für mich klingt sowas einfach nur nach Werbung, gerade so wie es hier aufgemacht wurde.

Aber vermutlich bin ich einfach noch nicht lang genug dabei, um es im Kontext einordnen zu können :bier
Gruß
David


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