Hatte gerade ein nettes Gespräch mit Aprilia Kundendienst. Aprilia startet eine Umfrage auf das von euch gekaufte Bike.
Punkte dieser Unfrage sind :
- Kundendienst & Werkstatt
- Kundenzufriedenheit
- zufriedenheit mit dem Kauf
- welche defekte in welchen Zeitraum
- fragen zum Produkt ( Kaufentscheidung )
usw. und usw. war ein nettes. Und die Dame war dann mit mir einig, bauen kann Aprilia Motorräder aber was Kundendienst und Service angeht müssen sie sich verbessern.
Nehmt die Damen nicht so hart ran die mußten sich wohl schon einiges anhören. Da waren wohl nicht wenige richtig sauer.
Mein Fazit war, kaufe wieder falls 12er Shiver !