Für Piaggio, zu denen übrigens auch Guzzi gehört, ist es als "Konzern" mit eher kleineren Marken nicht ganz so einfach, mal eben die Händler mit Werkstätten, welche sie gern als Vertragshändler hätten mit entsprechenden "Knebelverträgen" zu versehen. Somit werden sie Ihnen in dem Rahmenvertrag möglicherweise nicht abverlangen können, das der Händler jeden Gewährleistungsfall übernehmen muss, der da lang kommt.
Somit bleibt im schlimmsten Fall nur der Gang zu dem Händler, bei dem das Fahrzeug gekauft wurde, den der ist explizit mit dem Kaufvertrag auch in die Gewährleistung eingestiegen.
Ansonsten gilt Vertragsfreiheit, also der Händler entscheidet selber ob er mit mir Geschäfte macht oder nicht und nur für die ist er auch verantwortlich.
Zu guter Letzt hat Aprilia bis zum gewissen Grad seine Hilfe nicht abgelehnt. Wenn man freundlich fragt, vermitteln die einem vielleicht sogar einen Händler, der den Gewährleistungsfall annimmt. Kann natürlich sein, das der nicht direkt um die Ecke ist...
Nicht schön, ich weiss und ich bin auch nicht mit jeder Feinheit im Gewährleistungsrecht vertraut. Somit seht mir nach wenn ich mich irren sollte. Aber das wäre meine Position als selbstständige Firma mit einem Rahmenvertrag, was mich dann zu einem Vertragshändler macht.