Moin Felix,
das was Du schreibst deckt sich mit meinen Erfahrungen bzgl. Garantie, Freundlichkeit des Händlers und Umgang mit Fehlern. Leider...
Folgender Sachverhalt. Neu gekaufte Shiver Anfang April, nach drei Wochen rechter Gabelsimmerring undicht. In Folge die Bremse und Reifen mit Gabelöl kontaminiert. Vier Wochen auf einen Reparaturtermin gewartet.
Der Händler hat nur den rechten Simmerring gewechselt, die Bremsklötze und Reifen mit Bremsenreiniger gereinigt. Auf meine Frage, bei Gabelsimmerringen werden doch immer beide getauscht, sagte der Händler, Aprilia zahlt aber nur den defekten Simmerring...auch die Bremsklötze und Reifen nicht.
Nach weiteren drei Wochen linker Gabelsimmerring undicht. Termin zur Reparatur...in vier Wochen.
Bin darauf zu einer freien Werkstatt gegangen, beide Simmerringe wurden nun getauscht. Termin nach drei Tagen...mitten in der Saison.
Leider kam u.a. eine faltige Sitzbank dazu...wurde zweimal vom Händler getauscht, mit immer dem gleichen Ergebnis, erneut faltige Sitzbank. Beim dritten Mal zum Sattler gegangen der zwischen Sitzbankbezug und Sitzbankschaumstoff ein Flies eingebaut hat und dann nie wieder eine faltige Sitzbank. Urteil des Sattlers: da hat Aprilia am verkehrten Ende gespart.
Weitere Mängel waren, Lichtmaschinendeckel undicht sowie Simmerring der Schaltwelle undicht...jedes Mal mit grottigen Wartezeiten bis zur Reparatur.
Sehr schade alles, die Shiver war, wenn sie dann lief, ein tolles Mopped mit exzellenten Fahrwerk und Hammer Bremsen.
Nur leider war der Händler ein Vollpfosten...und auch Aprilia selbst hat niemals auf Schreiben von mir oder meinem Anwalt reagiert.
In meinem Fall konnte ich meine Ansprüche gegenüber den Händler nur mit Anwalt und Gericht durchsetzen, was 8 Monate bis zur Urteilsverkündung gedauert hat. Das Gericht ist in vollem Umfang meinen Forderungen gegenüber den Händler eingegangen, die waren neuer Reifen und neue Bremsklötze vorne. Zum Glück bin ich Rechtschutz Versichert.
Es mag sein das es fähige Aprilia Händler gibt, leider ist in 31789 bzw. im Umkreis von 180 km keine fähige dabei.
Alle Aprilia Vertragswerkstätten so meine Erfahrung kannste vergessen.
Es gibt die Kradmeile in Bad Nenndorf, ein freier Italo-SchrauberMeister der sehr gut ist!
Heute fahre ich eine Honda VTR1000F, mittlerweile 40.000km mit gefahren und nichts außer die üblichen Verschleißteile