Pannenservice Aprilia

Hallo Sealstamp, hast du kein Kärtchen mit der Pannenhilfe beim Kauf dazu bekommen? War bei mir dabei.

naja, das ist ja mal wieder typisch das es sowas in Österreich nicht gibt

Hi Sealstamp, hab das auch bekommen (von Kooperation mit ADAC steht aber nix drauf).
Auf die Frage an den Händler ob´s was taugt. Kam die Frage ob ich im ADAC bin. Diese Frage habe ich bejaht, daraufhin hat der Händler gesagt, besser dort anrufen, denn da kommt wenigstens jemand.

Die Road Assistance von Aprilia gilt auch nur 1 Jahr ab Kaufdatum

Ja, bin auch im ADAC da werd ich dann wohl auch da anläuten. Aber bei meiner KArte steht der ADAC ja eh mit drauf.

Pannenservice ist Europaweit fuer 2 Jahre inkl. Es wird euch vielleicht nicht so viel bringen, aber bei meiner ersten Ausfahrt hat mich die Kupplung im Stich gelassen gehabt. Hab die Aprilia Servicenr. angerufen, und nach etwa 1 1/2 Std. war der Abschlepper da und hat mein Bike an die von mir gewuenschte Adresse geliefert. Kosten: 0,- Euro
So, und wenn das in Griechenland funktioniert dann klappt das doch in D erstrecht.....

sparta

Bei mir steht im roadassistance book bei Gültigkeitsdauer: "Der Service gilt für die Dauer von einem Jahr nach Zulassung des Fahrzeuges."
Garantie ist zwei Jahre.

....wir verkaufen sie nach Aprilia Vorgabe mit 2 Jahren. Und Garantie 2 Jahre + 2 Jahre gegen Aufpreis.....

sparta

Schon witzig, wie individuell die Italiener auch bei den Serviceleistungen agieren. Wird wohl mit dem Zeitpunkt der Übergabe zusammenhängen.
Also bei mir steht auch eindeutig "2 Jahre Pannenhilfe ab Kaufdatum" ... in Kooperation mit dem ADAC.
Das Pannenhilfe-Heftchen hat mir der Händler beim Kauf in die Hand gedrückt.

@ Sealstamp: Ich glaube das ist der, der Dir das Heftchen nicht ausgehändigt hat

Hallo,

ich hab nach Nachfrage von meinem "Freundlichem" heute ein Din A4 -Blatt geschickt bekommen
Guckst Du
Sieht Euer "ServiceHeft" auch so aus ?
Mir kommt das alles so zusammenkopiert vor.
Außerdem ist weder ein Kaufdatum noch ein Stempel oder Unterschrift drauf

Hi, so nen Farbausdruck hab ich von meinem Händler auch bekommen.
Ist allerdings ausgefüllt.

Hallo Mädels,

für alle Aprilia Fahrzeuge über 600ccm und in Deutschland als Offizieller Import gekauft (ist die Voraussetzung) 2 Jahre Mobilitätsgarantie Europaweit. Die Hotline Nr. 0800 5598711 der Anruf ist Europaweit kostenlos (Handy Tarife können abweichen). Ich kann nur raten die Road Assitance zu bemühen, bestes Beispiel ist ein Kunde von uns:: Shiver in der Eifel liegengeblieben-Wochenende- Fahrzeug wird nach Hause geschleppt-kostet nix- Montag Kunde ruft bei uns an- wir rufen Road Assitance an- Fahrzeug wird kostenfrei zu uns geschleppt. Die Road Assitance hilft auch wenn das Fahrzeug nicht dort Versichert ist (z.b. Händlersuche in Frankreich o.Ä.).

Zitat

Original von WSC-Neuss
Hallo Mädels,

für alle Aprilia Fahrzeuge über 600ccm und in Deutschland als Offizieller Import gekauft (ist die Voraussetzung) 2 Jahre Mobilitätsgarantie Europaweit. Die Hotline Nr. 0800 5598711 der Anruf ist Europaweit kostenlos (Handy Tarife können abweichen). Ich kann nur raten die Road Assitance zu bemühen, bestes Beispiel ist ein Kunde von uns:: Shiver in der Eifel liegengeblieben-Wochenende- Fahrzeug wird nach Hause geschleppt-kostet nix- Montag Kunde ruft bei uns an- wir rufen Road Assitance an- Fahrzeug wird kostenfrei zu uns geschleppt. Die Road Assitance hilft auch wenn das Fahrzeug nicht dort Versichert ist (z.b. Händlersuche in Frankreich o.Ä.).

Brauche ich dazu dieses schreiben, das Shiver_AS in der Anlage hat, oder langt es, wenn ich die Nummer des Services habe.
Ist dort mein Name hinterlegt, der beim Neukauf angegeben wurde?

ist nur lustig, wenn die damen am telefon von der hotline fragen:

SIND SIE IM ADAC ??

mit dem adac klappt das wirklich gut

innerhalb von 24 stunde hatte mein kumpel 2x die engel bemüht

gut das ich eine bella habe

@ kühlschrank:

wenn du als kunde registriert bist, reicht die kundennr. und fahrgestellnr

Also dieses Zettelchen gehört einfach mit in die Zulassung mit rein und mitgeführt. Alles Wichtige steht da drauf und kann sofort bei einem Notruf angegeben werden.
Hatte letztens selber das Vergnügen mit dem Road Service und alles hat reibungslos geklappt. Angerufen, Daten abgeglichen, Position angegeben und nach 10 Minuten kam ein Rückruf vom Servicemann der sich schon mal im vorraus erkundigte was kaputt ist oder wieso die Maschine nicht mehr geht. Nach einer Zeit von 30 Minuten war der Servicemann vor Ort. Er kam gleich mit Abschlepper aber war nicht nötig.