Ist in unseremm Kreis zufällig ein Rechtsanwalt oder kennt jemand einen? Mein Stromanbieter will mich verarschen, ich brauche rechtliche Hilfe bzw. eine kostenlose Antwort auf die Frage ob sich in diesem Sachverhalt überhaupt eine Klage mit Aussicht auf Erfolg lohnt?
Ich habe zum 30.06. rechtzeitig den Vertrag online in meinem Profil (LogIn) gekündigt und habe danach mehrmals per email nach einer Bestätigung gefragt und heute kam ihre dämliche Antwort.
"Da das gewünschte Kündigungsdatum fehlerhaft in unser System übermittelt wurde, kam es zu einem Abbruch des Wechselprozesses.
Was bedeutet das für Sie?
Da die Kündigung zum 30.06.2012 nicht erfolgreich durchgeführt wurde, werden Sie über den 01.7.2012 hinaus von energieGUT beliefert."
Haben die den A... offen? Ich soll nun für deren Problem zahlen?
ICH WÄRE EUCH SEHR DANKBAR WENN IHR MIR HELFEN KÖNNT!