Aprilia Shiver, Mana, Dorsoduro, Tuareg Forum

Ja ich habe heute meine Nigelnagelneue Dorsoduro abgeholt.

Nach rund 15km viel mir auf das sich unter mir bei ner Pause nen Ölfützchen Bildete. Nachdem ich mit ner Taschenlampe alles abgesucht hatte stellte ich fest, das es aus dem Rechten Sieitendeckel kommt (siehe Roten Pfeil) An dieser stelle Vibriert der Dichtgummi auch leicht als wenn er nicht richtig sitzt....





<joa somit war auch geklärt warum ich vorher weggerutscht bin.. mein Hinterrad war auf der rechten Seite Schön Ölig...

Ja ist denn sowas bekannt?? Hatte das jemand auch nach der Jungfernfahrt?? Den Händler konnte ich nicht Kontaktieren weil es 20.10 war und er somit zu hatte. Somit hat sich der Karfreitag erledigt mit fahren... Ich könnte kotzen

Zitat von »wexx89«

Hatte genau das gleiche wie du auch die Dichtung an der rechten Seite allerdings erst nach rund 2000Km, wurde per Garantie erneuert.

Wie lange hat bei dir die Reperatur gedauert?? Bin der hoffnung das es morgen reht schnell erledigt ist um das wochenende nutzen zu können

Soo habe Samstag früh gleich beim Hädler angnerunfen und das Problem geschildert. Er meinte ich solle vorbeikommen. Nen mechaniker soll sich das angucken.

Als ich da war (habe mir nen lappen zwischen Bremshebel und Seitdeckel geklemmt) guckte er mich mit großen Augen an und fragte was ich möchte. Ich sagte ihm: "Ich hatte angerufen wegen der Dorsoduro" .. Immernoch große Augen.. "Wegen dem Öl ausm Motor!!" .. Er antwortete: "Achsooooo........ Ich dachte es ging um die Probefahrt Dorsoduro!" Ich:"Ne ich war das" Er:"Ja einen Moment"
Nach nen Paaaaar Minuten kam er mit dem Mechaniker wieder der auch die Probefahrt gemacht hatte. Dieser begrüßte mcih freundlich und begutachtete meine DD. Er meinte das es sehr scheiße ist und das er die Teile bestellen müsse! Ist ja Lebensgefährlich so weiter zu fahren. Zudem wollte er prüfen ob die Probefah DD dort ist damit ich nen ersatz bekomme.
Der nette Mechaniker musste sich dann nach 5 minuten Warten, dass die Kollegen mal Zeit haben, wieder in die Werkstatt ich solle doch mal fragen wenn die fertig sind..
So nun war die Dame fertig (mit ihr hatte ich auch den Kaufvertrag abgeschlossen) Ich schilderte ihr mein Problem und das ich nun klären sollte mit was ich wieder nach hause fahren kann. Sie antwortete mir darauf: " In der Garantie ist keine Ersatzmaschiene vorgeschrieben. Du kannst dir gerne zu unseren Leihmotorrad konditionen eine aussuchen!"
Ich dachte mir: <Spinnen die jetzt???>
Sie sagte dann: " Das einzige was ich versuchen könne ist, den Chef zu fragen ob du Gratis einen 50ccm Roller haben kannst?!?!"
Ich:" Wollen Sie mich verarschen? Sie habe die Sozius fußrasten rangebaut obwohl es anders vereinbart war! Sie haben die Maschiene nciht aus dem Verkaufsraum genommen wie es auf dem Vertrag stand! Sie wussten ich komme am Donnerstag das Motorrad abholen und es war nichts vorbereitet! Sie haben mich über eine Stunde warten lassen! Und dann komme ich mit meiner NIGELNAGELNEUEN Maschiene nichteinmal bis nach hause und Sie bieten mir einen Roller an??"
Sie:"Ja was möchtest du denn du kannst doch den Roller haben. Wir hatten noch nie Probleme mit einer Ölenden Dorsoduro und in der Garantie ist ein ersatz Motorrad nicht vorgesehen!"
Ich:"Ja das hat nichts mit Garntie zu tun!! Das ist Kulanz wenn ihnen das bei ihrer Probefahrt nicht auffält"
Sie:"Ja dann passiert das erst nachdem das Öl kochend heíß ist!!"

Ich war sooo frustriert über den Ganzen mist den die hier Verbockt haben das ich mich gefrustet auf meine DD gesetzt habe und zurück nach Spandau gefahren bin und Sie hier zur Reperatur abgegeben habe!!
Naja werde mich mal mit Aprilia in verbindung setzten und fragen ob solche handlungen im Sinne derer Firmenpolizik sind.. Würde ich bei meiner Arbeit die Kunden so behandeln wäre ich schnell arbeitslos und die Firma pleite!!!
Sowas habe ich echt noch nicht erlebt!! Ein SAULADEN VOM FEINSTEN!!!

Es stimmt schon. rein rechtlich gibt es keine handhabe. Ich bin einfach nur maßlos enttäuscht von solch einem Verhalten!!! Und nach meinen recherchen bin ich nicht der einzigste!!!
Der Grund die Maschiene dort zu Kaufen waren folgende: 09er Modell als Ladenhüter mit 600€ Preisnachlass (Kratzer auf dem Kotflügel inklusive) UND was mir wichtig war: 0,0% bei 36 monaten. Das konnte oder wollte mir der Händler in Spandau nicht bieten! Und da ich vor kurzen mein erspartes in ein Auto gesteckt hatte war ich auf eine Gute Finanzierung angewiesen!

Was auch schön war, hatte ich vergessen.
Als ich die Papiere abholen wollte sah ich eine weiter DD im Laden für den gleichen Preis ohne Kratzer! Ab da fingen die probleme an. Ich habe ihn darauf angesprochen und belam als Antwort:"Wenn du willst mache ich die andere teurer, wenn du dich dann besser fühlst!" Ich habe nur entgegengebracht das ich mich verarscht fühle weilich angeblich den Preisnachlass wegen der Kratzer bekommen habe! Er antwortete:"Naja was willste denn von mir? Ich habe keine Zeit für sowas! Wenn es dir sooo wichtig ist tausche ich die Kotflügel aus! FERTIG!!!"

Einfach 1A Service! Und ich würde gerne andere Verbraucher Schützen dort zu kaufen!!