Garantieanspruch

  • Hallo Zusammen,

    da ich leider meinen ersten Garantiefall habe, habe ich folgende Frage an euch:

    Verfügt ihr über ein "Auslieferkontrollformular"?
    Dieses Formular soll die Kontrolle eines Neufahrzeuges bei Eintreffen beim Händler gewährleisten.
    Außerdem wird es bei den Garantiebedingungen von Piaggio erwähnt, jedoch hab ich ein derartiges Formular nicht erhalten.

    Musstet Ihr bei einem Garantiefall ein solches Formular vorzeigen?

    Gruß

    Gruß Uwe

    :jop

    • Offizieller Beitrag

    Servus Uwe

    Das Formular gibt es schon lange nicht mehr.

    Fahr zum Händler wo Du Deine Maschine gekauft hast oder zum nächsten AP Händler

    der reicht alles ein und anhand Deiner Fahrgestellnummer sieht AP das Deine Maschine

    noch innerhalb der Gewärleistung ist.

    Gruß

    Manni :wink

    • Offizieller Beitrag

    Servus

    es gibt dieses Zertifikat nicht mehr da alle Aprilia Händler die Kundendienste, Auslieferungsüberprüfung
    Online bei AP hinterlegen. Ausserdem hast Du auch noch eine Rechnung wo alles beweisbar draufsteht. :]

    Welche 10.000 Inspektion ????

    Du hast innerhalb der Gewärleistung die Auflage einmal im Jahr die Maschine zum AP Händler zu bringen
    um Deine Ansprüche zu sichern...

    Ansonsten ist die Bella alle 20.000 Km dran

    wenn Du Deine Bedienungsanleitung mal durchblätterst wirst Du das auch sehen. ;)

    Gruß

    Manni :wink

    • Offizieller Beitrag

    Auslieferunsgzertifikat

    Das habe ich bei Abholung mit meinem Händler gemeinsam ausgefüllt, er gibt das dann wohl an Aprilia weiter und legt es bei sich ab.
    Koipie habe ich keine, ich wollte die aber auch nicht. Da steht im wesentlichen nur drauf dass das Moped bei Übergabe keine Beschädigungen aufweißt und dass der Händler die vor Übergabe nötigen Dinge gemacht hat.

    • Offizieller Beitrag

    Servus

    ich habe ja auch eine neue 900 abgeholt und habe nix mehr bekommen, :headshake
    Mein Händler ist ein AP Händler, den ich ja ein paar Jahre schon kenne,
    Er hat mir gesagt das man zukünftig alles in das System einträgt und somit
    diese Zettelwirtschaft hinfällig ist. :]

    Viel wichtiger ist nun das der Händler das Fahrzeug auch online pflegt und alles einträgt
    sonst gibt es im Gewärleistungsfall trouble.

    Gruß

    Manni :wink

    • Offizieller Beitrag

    Viel wichtiger ist nun das der Händler das Fahrzeug auch online pflegt und alles einträgt
    sonst gibt es im Gewärleistungsfall trouble.

    Das ist das einzige Thema das ich sehe, weil es ja kein Büchlein mehr gibt. Wird dann irgendwann bei Gebrauchten spannend.
    Beim Auto ist das schon lange so, da kümmerts auch keinen.

    Auch ein Grund warum ist ein guter Händler, zu dem man Vertrauen hat, wichtig ist. Außerdem, einfach die Rechnungen aufbewahren.

    .

    nur wo nix mehr tropft is nix mehr drin 
    „Wörter sind sehr einfach. Wer kann machen, machen. Wer kann nicht machen, sprechen. Wer kann nicht sprechen, der schreiben“. G.T.