Ersatzteilversorgung?

ntvtom

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1

Montag, 22. Oktober 2007, 01:17

Mal eine Frage an unseren Sponsor:

Letztes Jahr kaufte ich ein neues Motorrad bei einem Händler der u.a. auch Aprilia, Ducati und Benelli-Vertragshändler ist.
Da damals schon die Shiver in den Medien rumgeisterte, haben wir uns auch über Aprilia unterhalten.
Dabei kam heraus, daß der Service von Aprilia nicht gerade gut ist. Die Ersatzteilversorgung hat damals anscheinend ziemliche Probleme bereitet.

Wie sieht das aktuell aus?
War das letztes Jahr ein vorübergehendes Problem, oder muß man immer noch längere Zeit auf Ersatzteile warten.
Oder waren das vielleicht bei dem betreffenden Händler nur Einzelfälle?

Tom

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franky-F1

Federgabelfrühstücker

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2

Mittwoch, 26. März 2008, 13:57

Würde mich auch mal interessieren!!!
Auch wenn die Frage ein bissl her ist......

Viele Grüße von frank(y)
40 Sekunden zum nachdenken.........

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »franky-F1« (26. März 2008, 13:58)

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Haschkeks

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3

Mittwoch, 26. März 2008, 16:54

Mich auch wäre net schlecht zu wissen auf der aprilia seite steht auch nix.

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Anykey

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4

Mittwoch, 26. März 2008, 19:00

Ich war vor 2 Jahren auch mal bei einem Duc Händler der ebenfalls Aprillia hatte.
Der erzählte von katastophaler Ersatzteilnot bei Aprlilia.
Mehrere Wochen Wartezeit für nen Handbremshebel der Mille und so Scherze.

Das die Italiener immer im Sommer alles dicht machen ist dort wohl normal aber Aprillia scheint dort auch noch mal eins draufzusetzen.
Bin mal gespannt wie das der Piaggio Konzern nun ändern kann, aber ich denke das wird schon besser wenn man alleine den Aufwand sieht mit dem die Shiver zu Wasser gelassen wurde.
Die stecken nicht umsonst 100 Millionen Euro in eine Umstrukturierung um sich dann den Ruf mit fehleneden Ersatzteilen zu versauen.

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Dinoz

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5

Mittwoch, 26. März 2008, 19:28

RE: Ersatzteilversorgung?

Ich denke das dauert auch noch bis Ersatzteile fällig werden. Ich will mal einen Sturz der Eingetragenen hier ausschließen. Ist alles feinste Qualität, was man so sieht. Außer vielleicht der chinesische Anlasser.

Gruß
Dinoz :lol

100 Oktan Fraktion

Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Dinoz« (26. März 2008, 19:29)

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Moigot

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6

Sonntag, 4. Mai 2008, 10:47

also mein Baby steht jetzt schon über 2 Wochen in der Werkstatt, weil diese heinis von aprilia das nicht gebacken bekommen mal ein Display hier her zu schicken!!! Das ist doch nicht normal, oder? und das bei dem Wetter, ich könnte nur :kotz

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Goody

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7

Sonntag, 4. Mai 2008, 13:26

also ich hatte ja bis vor kurzem noch die Tuono und hab jetzt in Bezug auf Ersatzteillieferung überhaupt noch keine schlechten Erfahrungen gemacht :super

mfg
Goody

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Heisi

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8

Sonntag, 4. Mai 2008, 18:47

Zitat

Original von Moigot
also mein Baby steht jetzt schon über 2 Wochen in der Werkstatt, weil diese heinis von aprilia das nicht gebacken bekommen mal ein Display hier her zu schicken!!! Das ist doch nicht normal, oder? und das bei dem Wetter, ich könnte nur

Ich wart auch schon länger auf den Tacho. :nono

quer bisté wer!

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Goody

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9

Sonntag, 4. Mai 2008, 18:54

naja, da müsst ihr halt in der Zwischenzeit noch mit den alten Cockpits herumfahren. Wird ja wohl noch kein so schwerwiegendes Problem sein :denk

mfg
Goody

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Moigot

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10

Montag, 5. Mai 2008, 16:36

Das wäre ja auch kein problem, wenn ich ich wüsste wie schnell ich bin! ganganzeige und kilometerzähler geht ja auch nicht! da muss ich jetzt wohl jeden tag meinen händler nerven...

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Goody

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11

Montag, 5. Mai 2008, 16:40

Zitat

Original von Moigot
Das wäre ja auch kein problem, wenn ich ich wüsste wie schnell ich bin! ganganzeige und kilometerzähler geht ja auch nicht! da muss ich jetzt wohl jeden tag meinen händler nerven...

das hatte ich bei der Tuono nie. Nur angelaufen, aber voll funktionstüchtig. das ist natürlich was anderes :denk

mfg
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Moigot

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12

Montag, 5. Mai 2008, 16:46

Bei mir fiel erst die Ganganzeige aus und dann das komplette Display! Aber es ist ja noch nicht mal raus ob es überhaupt daran liegt, der Werkstattmensch vermutet es!

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Goody

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13

Montag, 5. Mai 2008, 16:49

Zitat

Original von Moigot
Bei mir fiel erst die Ganganzeige aus und dann das komplette Display! Aber es ist ja noch nicht mal raus ob es überhaupt daran liegt, der Werkstattmensch vermutet es!

da hoff ich das der Fehler mit dem Austausch des Cockpit verschwindet :super

mfg
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buttzl

unregistriert

14

Dienstag, 24. Juni 2008, 13:07

Was kam denn da am Ende raus?

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rudiguzzi

KTM-Jäger

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Name: Rudi

15

Dienstag, 24. Juni 2008, 21:42

Hallo Markus,

mach halt einen Fahrradtacho ran

.....habe es schon oft an Guzzis und Ducs gesehen.....
Oder nimm die Vorführer Deines Händlers....

Ciao Rudi

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WSC-Neuss

Kettenölertropfenzähler

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Motorrad: Aprilia und Moto Guzzi

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Name: Roland Matthes

16

Dienstag, 24. Juni 2008, 22:10

Hallo an alle,

leider habe ich diesen Artikel erst jetzt entdeckt.

1) Aprilia hat mittlerweile eine Auslieferungsquote an Ersatzteilen von 97 %

2) Aprilia hat den Lieferanten für Displays gewechselt und dadurch bei allen Modellen lieferschwierigkeiten.

3) Ansonsten hat jeder Aprilia Fahrer die möglichkeit sich an die Hotline die auf der Aprilia Homepage angegeben ist zu wenden.

4) Wer seinen Händler bei Neufahrzeugkauf nicht bis aufs Unterhemd auszieht wird einen Kunden wohl kaum hängen lassen,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

5) Es gibt immer noch die Möglichkeit sich im Zubehör für kleines Geld einen Fahrradtacho anzuschaffen und diesen mit Klettband am Fahrzeug zu befestigen, ich weiss es gibt schöneres aber ohne Tacho oder garnicht Fahren st schlimmer. Die kosten für solch einen Tacho wird bestimmt jeder Händler übernehmen damit Ihr euer Moped nutzen könnt. Aprilia ist bemüht die Rückstände bei den Displays schnellstmöglich aufzulösen.

Gruß WSC-Neuss

Gruß
WSC-Neuss
Aprilia Vertragshändler
02137/959975
info@wsc-neuss.de
www.wsc-neuss.de

Wer später bremst ist früher im Kies

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toasta

Zum-Guru-Mutierer

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Name: Thorsten

17

Sonntag, 29. Juni 2008, 16:38

Mein Display ist auch ziemlich bald angelaufen und mein Händler hat vorsorglich gleich ein neues bestellt. Das ging jetzt aber 7 Wochen bis es da war. Zum Glück war es bei mir nicht defekt.

Gruß Toasta

Ride like the devil and feel like god ;o)